即使在新冠肺炎 (Covid-19) 突发公共卫生事件所带来的困难时期,电子商务仍是一个持续增长的行业。 事实上,正是由于限制性遏制措施以及随之而来的大量商业活动的关闭,过去几个月电子商务出现了指数级增长。 过去两年电子商务呈指数级增长 仔细观察这些数字,至少两年来这种增长尤其显着。 根据亚马逊发起的一项分析, 2019年网上购物增长了16.0%,比2018年的14.4%和2017年的13.2%进一步加速。 另请阅读:“冠状病毒警报以及电子商务和数字服务的繁荣” 电子商务的最佳实践 有许多平台可供营销人员使用 随着在线购买的增加,营销人员可用的工具(或者更确切地说,电子商务平台)的数量和类型也在增加。 我们谈论的是旨在帮助公司管理客户旅程各个方面的软件,但也包括其他关键因素,例如通过潜在客户生成流程获取新联系人。 如果2019 年全球电子商务产生 的总收入 确实超过 5000 亿美元,那么这并不是一个微不足 智利电报号码 道的过程。 迄今为止,专门从事电子商务的平台多种多样,呈现出各自的特点。 其中一些集中于从网站创建开始的特定功能的管理,包括对生成的流量的分析。 其他人则将多个组件集成在一个用户界面中。 其中许多软件还开发了特殊的移动应用程序,能够支持用户直接从智能手机管理他们的在线商店。 在电子商务平台上寻找什么 电子商务平台 每个虚拟商店的需求都不同,这就是为什么如前所述,平台不同,考虑不同的功能,具有不同的规格和价格。 我们认为列出主要功能很有用,以便在设计电子商务商店之前以及选择站点管理软件之前检查它们。 有限或无限产品之间选择的定义:即保持将无限产品添加到目录中的可能性。 流量一旦您启动电子商务网站 您希望它能够处理任何流量。 实体和/或 克罗地亚手机号码列表 数字产品的销售:在第一种情况下,平台必须能够管理与运输相关的整个部分。 支付网关:您需要确保该软件支持您想要采用的所有支付类型。 数据分析和跟踪:作为企业主,您需要跟踪商店获得的结果;通过适当的功能进行销售、访问、废弃的购物车等。 电子商务平台 折扣、优惠券、礼品卡的管理:您的电子商务软件必须能够管理和发放自定义优惠券、设置折扣、限时销售等。 布局/设计:软件必须能够提供面向 UI(用户体验)的图形解决方案。 易用性:一个非常必要的方面,特别是对于初学者。 客户支持:客户支持范围从简单的在线社区支持到电子邮件反馈。 与社交媒体集成:评估软件在公众使用的主要平台上开展营销活动的能力。
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